Doprava

Rádi pro Vás zajistíme přepravu u nás zakoupeného zboží. Informace o dopravě, závozových směrech apod. naleznete v sekci Vše o dopravě 

DOPORUČENÍ PRO PŘEVZETÍ ZBOŽÍ, USKLADNĚNÍ A MONTÁŽ 

  Příprava materiálu - dodací lhůty

S ohledem na náročnost manipulace a zpracování deskových materiálů a vzhledem k trvale vysoké poptávce po našich materiálech může expedice objednávky trvat až 4 dny po objednání nebo uhrazení zálohy (zejména v případě formátování). O termínu dodání budete informování e-mailem nebo telefonicky.

   Osobní vyzvednutí ze skladu Zenit (Praha / Červená Lhota u Olomouce)
Doporučujeme využít rozvozu, který Vám sami zajistíme (přehled rozvozových tras a cena dopravy ZDE). Pokud si materiál plánujete vyzvednout sami, volte dopravní prostředek s ohledem na rozměry a hmotnost zakoupeného zboží. Počítejte s nakládkou svépomocí - zboží přistavíme k vozu, nemáme však prostor pro asistování při nakládce. Zvažte jak velikost vozu, tak počet osob pro nakládku a dále pomůcky pro připevnění (upínací kurt pásy, proložky, lepící pásky), červený praporek pro nadrozměrné kusy zboží a pracovní oděv. Sledujte otevírací resp. výdejní dobu skladu. Detailní informace o dostupnosti zboží Vám budou sděleny promptně našimi pracovníky.

   Dodání materiálu dopravcem
S ohledem na náročnost manipulace a přepravy deskových materiálů (nedeskové materiály jsou přepravovány společně s deskovými) je Rozvozovým dnem celý den. Děkujeme za pochopení, že nejsme schopni zabezpečit dodávku v čase, který byste si sami určili. O orientačním čase vykládky Vás budeme předem informovat v průběhu Rozvozového dne.
Přepravu provádí pouze řidič. Prosíme, zajistěte minimálně jednu osobu (ideálně dvě), která provede vyložení materiálu. Doporučujeme předem promyslet místo pro složení zásilky s ohledem na její rozměry.

   Platba
V případě platby v hotovosti mějte prosím připravenou přesnou částku, řidič nemusí mít drobné na vrácení. Pokud chcete platit kartou, informujte nás o tom předem, vybavíme řidiče platebním terminálem. S ohledem na EET je potřeba dodržet předem dohodnutý způsob platby.
Je-li doprava zajišťována externím přepravcem, nepodléhá transakce v případě platby hotově režimu EET (s ohledem na další ujednání mezi Zenit, spol. s r.o. a přepravcem). Nejsme tak schopni zajistit předání příslušné účtenky. Jakékoliv požadované doklady Vám zašleme emailem.

   Nezapomeňte zásilku zkontrolovat
Při doručení materiál zkontrolujte v přítomnosti přepravce. Případné nesrovnalosti v množství či zjištění viditelné vady poznamenejte tuto skutečnost na dodací list vč. elektronického, který obsahuje pole pro Vaše vyjádření. Prosíme Vás o převzetí i vadné dodávky, umožníte tak vykládku následujících zásilek. Reklamaci / nesrovnalost nám řidič nahlásí a my ji dořešíme v nejkratší možné době.